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자주하는질문FAQ
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설치프로그램
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1. ID 공유에 대한 법적 조치
2. 강의내용 또는 교재내용에 대해서 질문을 하고 싶습니다.
3. 원격지원 사용안내
4. select박스 오류 (쿠폰 적용이 안됨, 적립금 적용이 안됨, 연장구매 기간 설정이 안됨 등)
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질문 ID 공유에 대한 법적 조치
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답변 ID 사용 구매자 이외에 다른 사용자와 공유하여 인터넷 강의 청강 및 자료를 사용할 경우
저작권법 위반으로 사용구매자와 다른 사용자 모두 법적조치를 당할 수 있는 점 참고해주세요!
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질문 강의내용 또는 교재내용에 대해서 질문을 하고 싶습니다.
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답변 강의내용이나 교재내용에 대해서 질문을 하고 싶으실 때,

1. 장량선생님의 경우 장량영어상담실을 운영하고 있습니다. 그곳을 이용해주시면 됩니다.

2. 그외 선생님들의 경우 까페나 홈페이지를 운영하고 있습니다. 그곳을 통해 해주시고 찾기 힘드시면 문의를 해주시면 성실하게 알려드리겠습니다.
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질문 원격지원 사용안내
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답변 ※ 원격지원 신청 전에 FAQ를 확인하시고 직접 점검이 가능한지 확인하시기 바랍니다.

강의 수강, PMP 수강, 결제, 기타 PC상의 오류 발생시 원격지원을 통해 점검해드립니다.
원격지원을 원하시면 먼저 상담원과 전화 통화 후 메인페이지 좌측의 원격지원 서비스 배너를 클릭하시면 원격지원 페이지에 접속하실 수 있습니다.
ActiveX 설치 후 상담원번호를 클릭하시면 상담원과 연결되면서 원격지원이 시작됩니다.
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질문 select박스 오류 (쿠폰 적용이 안됨, 적립금 적용이 안됨, 연장구매 기간 설정이 안됨 등)
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답변 쿠폰 선택, 적립금 선택 등 여러 항목 중 하나를 선택하는 select 박스가 정상 동작하지 않는 경우

웹 브라우저 Internet Explorer 7의 보안 업데이트로 인하여 셀렉트 박스에서 선택이 안되는 오류가 발생하고 있습니다.

해당 오류의 해결방법 입니다.

1. 우선적으로는 익스플로러의 보안 옵션을 기본값으로 변경해보시기 바랍니다.
도구 - 인터넷옵션 - 보안 - 모든 영역을 기본 수준으로 다시 설정

IE 6 또는 IE 7 버전의 경우 보안의 취약점이 있으므로 보안성이 강화된 IE 8 버전의 사용을 권장합니다.

2. Internet Explorer 7의 보안 업데이트(KB2586448) 삭제
보안 업데이트 삭제는 내 컴퓨터 > 제어판 > 프로그램 추가/제거 에서 목록 중
Windows Internet Explorer 7용 보안 업데이트(KB2586448)를 선택/제거하시면 됩니다.
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